AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen der AA Ablauf-Express GmbH, insbesondere im Bereich Ablaufentstopfung, Kanalservice, Rohrreinigung und damit verbundene Servicearbeiten.
2. Auftragserteilung
Ein Auftrag kommt durch mündliche, telefonische, schriftliche oder elektronische Bestellung zustande. Mit der Auftragserteilung akzeptiert der Kunde diese Bedingungen.
3. Leistungen
Die AA Ablauf-Express GmbH führt die vereinbarten Arbeiten fachgerecht und nach bestem Wissen aus. Der genaue Leistungsumfang richtet sich nach der jeweiligen Anfrage, Offerte oder Vereinbarung.
4. Preise und Verrechnung
Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, werden Einsätze nach Aufwand verrechnet. Dazu können Arbeitszeit, Material, Maschinen, Anfahrt sowie allfällige Notfall-, Abend-, Wochenend- oder Feiertagszuschläge gehören.
5. Zahlung
Rechnungen sind innert der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen. Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren und Verzugszinsen verrechnet werden.
6. Termine und Notfalleinsätze
Vereinbarte Termine werden nach Möglichkeit eingehalten. Bei Notfalleinsätzen, Verkehr, Witterung oder unvorhersehbaren Umständen kann es zu Verzögerungen kommen. Daraus entstehen keine Schadenersatzansprüche.
7. Haftung
Die AA Ablauf-Express GmbH haftet für Schäden nur bei vorsätzlichem oder grobfahrlässigem Verhalten. Für bestehende Mängel, verdeckte Schäden, alte oder beschädigte Leitungen sowie Folgeschäden, die nicht durch uns verursacht wurden, wird keine Haftung übernommen.
8. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde sorgt dafür, dass die betroffenen Bereiche zugänglich sind und notwendige Informationen zum Objekt, zu Leitungen oder früheren Schäden mitgeteilt werden. Mehraufwand aufgrund fehlender Zugänglichkeit oder unvollständiger Angaben kann zusätzlich verrechnet werden.
9. Beanstandungen
Beanstandungen sind unmittelbar nach Ausführung der Arbeiten, spätestens jedoch innert 5 Tagen schriftlich mitzuteilen. Spätere Beanstandungen können nur berücksichtigt werden, wenn sie nachweislich auf die ausgeführten Arbeiten zurückzuführen sind.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Auftragsabwicklung, Kundenkommunikation und Rechnungsstellung bearbeitet. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der AA Ablauf-Express GmbH.
Stand: Juni 2026